Важные новостиОбщество
В КР предлагают обязать банки платить клиентам при сбое их мобильных приложений
Нужно разработать законопроект, по которому банки платили бы клиентам в случае сбоев их мобильных приложений, заявил на заседании парламента депутат Арсланбек Эгембердиев.
Он отметил, что из-за сбоев мобильных приложений не всегда удается заплатить в магазинах по QR-коду и приходится возвращать товары на полку. Он спросил, предусмотрена ли ответственность банков за такие сбои.
Зампред Нацбанка ответил, что банкам могут грозить штрафы до 10 процентов от уставного капитала.
«А в чем тогда польза для клиентов? Ведь эти сбои приносят неудобства гражданам, а не государству… Разработайте законопроект, по которому банки платили бы, если из-за сбоев пострадали их клиенты. Например, было 10 сбоев, пусть год бесплатно обслуживают или платят тысячу сомов в качестве компенсации», — сказал Эгембердиев.
__________